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1、【题目】典型调查是在调查对象中选定一部分在总体中处于十分重要地位或者在总体某项标志总量中占绝 大比重的单位进行非全面调查。()
答案：
错误
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1、【题目】保证性是指服务人员的知识、友好态度以及激发客户对企业的信心和信任感的能力。()
答案：
正确
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1、【题目】智能网的 STP实质上是 NO.7信令网的组成部分，它是将信令消息从一条信令链路转到另一条信令链 路的信令点。()
答案：
正确
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1、【题目】智能网的STP实质上是NO.7信令网的组成部分，它是将信令消息从一条信令链路转到另一条信令链路的信令点。()
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正确
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1、【题目】电信市场营销是指为电信客户提供满意的通信产品和服务，并使客户享受到通信有益效用的一切 经营活动的过程。()
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